Datenschutzerklärung

MUSTER-DATENSCHUTZERKLÄRUNG – bitte vor Veröffentlichung individualisieren Verantwortlicher: [Umzugscheck24.de Mike Franke] 1. Zwecke und Datenkategorien Bei Registrierung verarbeiten wir Namen, E-Mail, optional Telefon, Passwort-Hash, Firmen- und PLZ-Daten zur Kontoverwaltung. Für Umzugsaufträge speichern wir vollständige Abhol- und Zieladressen, Umzugstermin, Wohnungsdaten, Angebots- und Preisbestätigungen. Der öffentliche Auftragsbereich zeigt Straße, PLZ und Ort ohne Hausnummer. Nur die ausgewählte Firma erhält nach beidseitiger Vergabe die benötigte Hausnummer. Andere Firmen erhalten diese Daten nicht über die Plattform. 2. Plattforminterne Kommunikation Nachrichten und Medien werden gespeichert, um Absprachen innerhalb der Plattform zu ermöglichen und eine Umgehung der Vermittlung über private Kontakte zu erschweren. Wir prüfen Nachrichten automatisiert auf Kontaktinformationen; Bilder und Videos werden mit Texterkennung und, sofern eingerichtet, lokaler KI auf Adressen/Kontaktdaten geprüft und bis zur Freigabe ggf. zurückgehalten. Bei Unsicherheit können berechtigte Administratoren Dateien einsehen und prüfen. KI-Fehlentscheidungen sind möglich; bitte per Betreiberkontakt eine Überprüfung anfordern. 3. Rechtsgrundlagen Zur Vertragserfüllung und vorvertraglichen Durchführung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; zur IT-Sicherheit, Missbrauchsverhinderung und dokumentierten Streitklärung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern eine Interessenabwägung dies trägt; für gesetzliche Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Sonstige Verarbeitungen erfordern eine gesondert bezeichnete Grundlage. 4. Dienstleister, Empfänger, Übermittlungen Hosting über [PLESK-/HOSTINGANBIETER, SERVERSTANDORT EINTRAGEN], ggf. E-Mail-/Backup-Dienstleister. Die optionale Bild-KI verwendet bei dieser Software standardmäßig nur einen lokalen Ollama-Dienst auf dem Server; keine automatische Übertragung an fremde KI-Dienstleister. Erfolgt nach Anpassungen doch eine externe Verarbeitung, müssen diese Empfänger, Übermittlungen und Verträge ergänzt werden. 5. Speicherdauer [Nach Zwecken festzulegende Löschfristen und Aufbewahrungskonzept eintragen]. Daten können aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Pflichten länger gespeichert werden. Medien, Chats und alte Aufträge benötigen geregelte Löschverfahren. 6. Sicherheit, Rechte, Beschwerde Nutzer können nach den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch verlangen sowie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Kontakt: [DATENSCHUTZKONTAKT]. Sicherheit u. a. durch Rollenrechte und gesonderte Medienspeicherung; vollständiger Schutz vor Missbrauch kann nicht garantiert werden. 7. Cookies, Logs und weitere Details Die Website nutzt ein technisch notwendiges Session-Cookie. [Angaben zu Serverlogs, Retentionszeiten, Drittanbieter-Diensten, Empfängern, Datenschutzbeauftragtem, Übermittlungen und Einwilligungsmanagement ergänzen]. Regionale Firmenbenachrichtigungen (ab Version 2.2; vor Livebetrieb anpassen): Für registrierte Unternehmen werden Firmenstandort (PLZ), Einsatzradius, Leistungsauswahl und unterstützte Kostenträger mit neu veröffentlichten Anfragen verglichen, um passende Angebote zu ermöglichen. Bei einer Übereinstimmung wird eine Nachricht im Firmenkonto angelegt; nur bei aktiv eingeschalteter E-Mail-Benachrichtigung wird zusätzlich eine E-Mail an die im Firmenkonto hinterlegte Adresse versandt. Diese enthält nur ungefähre Ortsdaten, den Termin und einen Link auf die Plattform, keine Kundenkontaktdaten. Benachrichtigungsvorgänge, Versandstatus, AGB-Bestätigung und Kenntnisnahme der Datenschutzinformationen werden zur Vertragsabwicklung und zum Nachweis gespeichert. Rechtliche Grundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Nutzung des Firmendienstes; optionale Mail-Benachrichtigungen sind eine gesondert aktivierte Kontofunktion. E-Mail-Benachrichtigungen lassen sich im Dashboard jederzeit abbestellen. Die in der Datenschutzerklärung noch zu konkretisierenden Speicherdauern und Angaben zum E-Mail-Dienstleister gelten entsprechend. Bestätigungen werden jeweils mit Zeitpunkt und Textfassung dokumentiert. Firmenlogos (ab Version 2.3): Registrierte Umzugsfirmen können freiwillig ein eigenes Bildlogo hochladen. Zum Schutz vor unerlaubter Weitergabe von Kontaktdaten werden diese Bilder lokal mittels OCR und gegebenenfalls konfigurierter lokaler Bild-KI analysiert. Verdächtige oder nicht ausreichend automatisch geprüfte Logos werden zurückgehalten und können vom Administrator eingesehen und geprüft werden. Freigegebene Firmenlogos sind öffentlich auf der Plattform abrufbar. Firmen können ihr Logo jederzeit aus dem Firmenkonto entfernen. Die hochgeladenen Bilddaten liegen in einem privaten Dateiverzeichnis außerhalb des Webverzeichnisses. Bitte ergänzen Sie hier konkrete Speicherdauern und Zuständigkeiten des Betreibers. Prüfung von Unternehmensnachweisen (ab Version 2.4; individuelle Anpassung erforderlich): Auf freiwilligen Antrag der Firma werden Gewerbenachweise, Berufsgenossenschafts-Bescheinigungen, eine Mindestlohn-Eigenerklärung und Domain-DNS-Nachweise zur Prüfung der Firmenzugehörigkeit gespeichert. Zugang zu den Originaldokumenten erhalten nur Administratoren. Die Prüfung, Status, Begründung, freigegebene Domain und Prüfdatum werden zur Durchführung des Prüfangebotes dokumentiert. Öffentlich erscheint nur der Firmenname, das Datum und der beschränkte Umfang der Nachweisprüfung; Dokumente werden nicht veröffentlicht. Die Einbettung lädt beim Webseitenaufruf Inhalt vom Plattformserver und überträgt dabei technisch die IP-Adresse. Das Siegel enthält keine Werbung oder Tracking-Cookies. Rechtsgrundlagen und konkrete Löschfristen sind vom Verantwortlichen zu ergänzen und die Unterlagen nach Wegfall des Zwecks sachgerecht zu löschen. Website- und KI-Vorprüfung für Firmenpartner (ab Version 2.5) Beantragen Firmen ein Partnersiegel für ihre Website, verarbeitet UmzugsCheck24 den Firmennamen, die benannte Domain, den DNS-Eigentumsnachweis, den Status sowie Zeitpunkt und Ergebnis einer technischen und lokal KI-gestützten Webseitenprüfung. Dafür werden ausschließlich öffentlich erreichbare HTTPS-Seiten wie Startseite, Impressum und Datenschutzbereich abgerufen; von diesen wird ein begrenzter Textausschnitt an die selbst betriebene lokale KI auf demselben Server (Ollama über 127.0.0.1) übertragen. Eine Weiterleitung dieser Inhalte an einen externen KI-Anbieter ist nicht vorgesehen. Das Prüfungsergebnis und die geprüften Seiten-URLs werden für die Administratorentscheidung gespeichert; öffentlich werden nur der freigegebene Partnerstatus und der erläuterte Prüfumfang gezeigt, nicht die Prüfdokumente oder der Detailbericht. Prüfdaten sind gegen unbefugten Zugriff zu schützen und nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungszwecke zu löschen. Der Betreiber hat vor Produktivbetrieb die konkrete Verantwortlichenanschrift, Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO, Aufbewahrungsfristen, Rechte der Betroffenen und technische Protokollierung zu ergänzen. Bei Websites außerhalb Deutschlands gelten möglicherweise andere Pflichten. Regionale Firmenbenachrichtigungen (ab Version 2.2; vor Livebetrieb anpassen): Für registrierte Unternehmen werden Firmenstandort (PLZ), Einsatzradius, Leistungsauswahl und unterstützte Kostenträger mit neu veröffentlichten Anfragen verglichen, um passende Angebote zu ermöglichen. Bei einer Übereinstimmung wird eine Nachricht im Firmenkonto angelegt; nur bei aktiv eingeschalteter E-Mail-Benachrichtigung wird zusätzlich eine E-Mail an die im Firmenkonto hinterlegte Adresse versandt. Diese enthält nur ungefähre Ortsdaten, den Termin und einen Link auf die Plattform, keine Kundenkontaktdaten. Benachrichtigungsvorgänge, Versandstatus, AGB-Bestätigung und Kenntnisnahme der Datenschutzinformationen werden zur Vertragsabwicklung und zum Nachweis gespeichert. Rechtliche Grundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Nutzung des Firmendienstes; optionale Mail-Benachrichtigungen sind eine gesondert aktivierte Kontofunktion. E-Mail-Benachrichtigungen lassen sich im Dashboard jederzeit abbestellen. Die in der Datenschutzerklärung noch zu konkretisierenden Speicherdauern und Angaben zum E-Mail-Dienstleister gelten entsprechend. Bestätigungen werden jeweils mit Zeitpunkt und Textfassung dokumentiert. Regionale Firmenbenachrichtigungen (ab Version 2.2; vor Livebetrieb anpassen): Für registrierte Unternehmen werden Firmenstandort (PLZ), Einsatzradius, Leistungsauswahl und unterstützte Kostenträger mit neu veröffentlichten Anfragen verglichen, um passende Angebote zu ermöglichen. Bei einer Übereinstimmung wird eine Nachricht im Firmenkonto angelegt; nur bei aktiv eingeschalteter E-Mail-Benachrichtigung wird zusätzlich eine E-Mail an die im Firmenkonto hinterlegte Adresse versandt. Diese enthält nur ungefähre Ortsdaten, den Termin und einen Link auf die Plattform, keine Kundenkontaktdaten. Benachrichtigungsvorgänge, Versandstatus, AGB-Bestätigung und Kenntnisnahme der Datenschutzinformationen werden zur Vertragsabwicklung und zum Nachweis gespeichert. Rechtliche Grundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Nutzung des Firmendienstes; optionale Mail-Benachrichtigungen sind eine gesondert aktivierte Kontofunktion. E-Mail-Benachrichtigungen lassen sich im Dashboard jederzeit abbestellen. Die in der Datenschutzerklärung noch zu konkretisierenden Speicherdauern und Angaben zum E-Mail-Dienstleister gelten entsprechend. Bestätigungen werden jeweils mit Zeitpunkt und Textfassung dokumentiert. Regionale Firmenbenachrichtigungen (ab Version 2.2; vor Livebetrieb anpassen): Für registrierte Unternehmen werden Firmenstandort (PLZ), Einsatzradius, Leistungsauswahl und unterstützte Kostenträger mit neu veröffentlichten Anfragen verglichen, um passende Angebote zu ermöglichen. Bei einer Übereinstimmung wird eine Nachricht im Firmenkonto angelegt; nur bei aktiv eingeschalteter E-Mail-Benachrichtigung wird zusätzlich eine E-Mail an die im Firmenkonto hinterlegte Adresse versandt. Diese enthält nur ungefähre Ortsdaten, den Termin und einen Link auf die Plattform, keine Kundenkontaktdaten. Benachrichtigungsvorgänge, Versandstatus, AGB-Bestätigung und Kenntnisnahme der Datenschutzinformationen werden zur Vertragsabwicklung und zum Nachweis gespeichert. Rechtliche Grundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Nutzung des Firmendienstes; optionale Mail-Benachrichtigungen sind eine gesondert aktivierte Kontofunktion. E-Mail-Benachrichtigungen lassen sich im Dashboard jederzeit abbestellen. Die in der Datenschutzerklärung noch zu konkretisierenden Speicherdauern und Angaben zum E-Mail-Dienstleister gelten entsprechend. Bestätigungen werden jeweils mit Zeitpunkt und Textfassung dokumentiert. Regionale Firmenbenachrichtigungen (ab Version 2.2; vor Livebetrieb anpassen): Für registrierte Unternehmen werden Firmenstandort (PLZ), Einsatzradius, Leistungsauswahl und unterstützte Kostenträger mit neu veröffentlichten Anfragen verglichen, um passende Angebote zu ermöglichen. Bei einer Übereinstimmung wird eine Nachricht im Firmenkonto angelegt; nur bei aktiv eingeschalteter E-Mail-Benachrichtigung wird zusätzlich eine E-Mail an die im Firmenkonto hinterlegte Adresse versandt. Diese enthält nur ungefähre Ortsdaten, den Termin und einen Link auf die Plattform, keine Kundenkontaktdaten. Benachrichtigungsvorgänge, Versandstatus, AGB-Bestätigung und Kenntnisnahme der Datenschutzinformationen werden zur Vertragsabwicklung und zum Nachweis gespeichert. Rechtliche Grundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Nutzung des Firmendienstes; optionale Mail-Benachrichtigungen sind eine gesondert aktivierte Kontofunktion. E-Mail-Benachrichtigungen lassen sich im Dashboard jederzeit abbestellen. Die in der Datenschutzerklärung noch zu konkretisierenden Speicherdauern und Angaben zum E-Mail-Dienstleister gelten entsprechend. Bestätigungen werden jeweils mit Zeitpunkt und Textfassung dokumentiert. Regionale Firmenbenachrichtigungen (ab Version 2.2; vor Livebetrieb anpassen): Für registrierte Unternehmen werden Firmenstandort (PLZ), Einsatzradius, Leistungsauswahl und unterstützte Kostenträger mit neu veröffentlichten Anfragen verglichen, um passende Angebote zu ermöglichen. Bei einer Übereinstimmung wird eine Nachricht im Firmenkonto angelegt; nur bei aktiv eingeschalteter E-Mail-Benachrichtigung wird zusätzlich eine E-Mail an die im Firmenkonto hinterlegte Adresse versandt. Diese enthält nur ungefähre Ortsdaten, den Termin und einen Link auf die Plattform, keine Kundenkontaktdaten. Benachrichtigungsvorgänge, Versandstatus, AGB-Bestätigung und Kenntnisnahme der Datenschutzinformationen werden zur Vertragsabwicklung und zum Nachweis gespeichert. Rechtliche Grundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Nutzung des Firmendienstes; optionale Mail-Benachrichtigungen sind eine gesondert aktivierte Kontofunktion. E-Mail-Benachrichtigungen lassen sich im Dashboard jederzeit abbestellen. Die in der Datenschutzerklärung noch zu konkretisierenden Speicherdauern und Angaben zum E-Mail-Dienstleister gelten entsprechend. Bestätigungen werden jeweils mit Zeitpunkt und Textfassung dokumentiert. Regionale Firmenbenachrichtigungen (ab Version 2.2; vor Livebetrieb anpassen): Für registrierte Unternehmen werden Firmenstandort (PLZ), Einsatzradius, Leistungsauswahl und unterstützte Kostenträger mit neu veröffentlichten Anfragen verglichen, um passende Angebote zu ermöglichen. Bei einer Übereinstimmung wird eine Nachricht im Firmenkonto angelegt; nur bei aktiv eingeschalteter E-Mail-Benachrichtigung wird zusätzlich eine E-Mail an die im Firmenkonto hinterlegte Adresse versandt. Diese enthält nur ungefähre Ortsdaten, den Termin und einen Link auf die Plattform, keine Kundenkontaktdaten. Benachrichtigungsvorgänge, Versandstatus, AGB-Bestätigung und Kenntnisnahme der Datenschutzinformationen werden zur Vertragsabwicklung und zum Nachweis gespeichert. Rechtliche Grundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Nutzung des Firmendienstes; optionale Mail-Benachrichtigungen sind eine gesondert aktivierte Kontofunktion. E-Mail-Benachrichtigungen lassen sich im Dashboard jederzeit abbestellen. Die in der Datenschutzerklärung noch zu konkretisierenden Speicherdauern und Angaben zum E-Mail-Dienstleister gelten entsprechend. Bestätigungen werden jeweils mit Zeitpunkt und Textfassung dokumentiert. Regionale Firmenbenachrichtigungen (ab Version 2.2; vor Livebetrieb anpassen): Für registrierte Unternehmen werden Firmenstandort (PLZ), Einsatzradius, Leistungsauswahl und unterstützte Kostenträger mit neu veröffentlichten Anfragen verglichen, um passende Angebote zu ermöglichen. Bei einer Übereinstimmung wird eine Nachricht im Firmenkonto angelegt; nur bei aktiv eingeschalteter E-Mail-Benachrichtigung wird zusätzlich eine E-Mail an die im Firmenkonto hinterlegte Adresse versandt. Diese enthält nur ungefähre Ortsdaten, den Termin und einen Link auf die Plattform, keine Kundenkontaktdaten. Benachrichtigungsvorgänge, Versandstatus, AGB-Bestätigung und Kenntnisnahme der Datenschutzinformationen werden zur Vertragsabwicklung und zum Nachweis gespeichert. Rechtliche Grundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Nutzung des Firmendienstes; optionale Mail-Benachrichtigungen sind eine gesondert aktivierte Kontofunktion. E-Mail-Benachrichtigungen lassen sich im Dashboard jederzeit abbestellen. Die in der Datenschutzerklärung noch zu konkretisierenden Speicherdauern und Angaben zum E-Mail-Dienstleister gelten entsprechend. Bestätigungen werden jeweils mit Zeitpunkt und Textfassung dokumentiert. Immobilienzusatzfelder (Version 2.7) Wir verarbeiten öffentlich vom Inserenten gemachte Angaben zu Mietkostenbestandteilen, Verfügbarkeit, Internetanschluss und einem gegebenenfalls erst später vorgesehenen Bonitätsnachweis als Bestandteil des Inserats (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es werden auf dem Portal keine SCHUFA-Scores und keine Bonitätsunterlagen erhoben. Inserenten und Interessenten benötigen ein Konto, damit Inserate verwaltet und interne Nachrichten zugeordnet werden können. Öffentliche Angaben sind im Internet sichtbar. Löschfristen und Rechtsgrundlagen vor Livebetrieb durch den Betreiber prüfen.